نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا
پیشرفت کسب وکار در سایه تکنولوژی
اگر از شما بپرسیم که :
با نگاه دقیق به روند رشد و توسعه و سودآوری کسب و کارتان از 5 سال گذشته تاکنون، نوسانات آن را چگونه ارزیابی می کنید، چه پاسخی خواهید داد ؟
در شرایط کسب و کار امروز با توجه به افزایش رقبا و محصول در بازار , آیا شما هم در چرخه فروش و ارائه خدمات موفق و پیشرو هستید ؟
کسب و کارتان در هر موقعیت و شرایطی که باشد، برای به سود رسانی و توسعه ی آن به برنامه ای اختصاصی و حرفه ای نیاز دارید. آنالیز کسب و کار شما , عیب یابی و بررسی نقاط قوت و ضعف آن فرآیندی پیچیده در چهارچوب تخصص و تجربه ی متخصصان ما می باشد .
راه کارهای ما در زمینه شناسایی , جذب , حفظ و گسترش مشتری ، نقطه ی عطفی را در تاریخچه ی فروش، سودآفرینی و توسعه ی کسب و کار شما پدید خواهند آورد.
برای چند لحظه به خود و آینده کسب و کارتان فکر کنید !!!!
آیا مشتریان خود را می شناسید و از سوابق آنها آگاهید ؟
مشتریان شما بخاطر برندتان از شما خرید می کنند یا بخاطر فروشندگانتان ؟
با رفتن یک فروشنده از سازمان شما، ارتباط با مشتریان وی را چگونه حفظ می کنید؟
آیا افزایش اثربخشی بازاریابان و نیروهای فروش دغدغه همیشگی شماست؟
آیا تا کنون قرارملاقات با یک مشتری مهم را از دست داده اید؟
آیا فراموشی پرسنل در انجام برخی از کارها جزء بحث های همیشگی شماست؟
آیا عوامل عدم رضایت مشتری و یا علت موفقیت فروش در سازمان خود را می دانید؟
تا چه اندازه توانسته اید اطمینان و اعتماد مشتری را نسبت به مجموعه خود جلب کنید؟
اثر بخشی تبلیغات خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
آیا پس از ارائه خدمات به مشتریان پشتیبانی مناسب و پیگیری مستمر ومناسب داریم؟
چگونه مراقب مشتریان خود باشیم تا رقبا بجای ما از آن ها مراقبت نکنند؟
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان – ابزاری مناسب جهت افزایش فروش و کاهش هزینه ها
امکانات اصلی نرم افزار :
مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی(اشخاص ) و حقوقی(شرکتها )
قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
تنها نرم افزار هوشمند و اتوماتیک طراحی شده با قابلیت گزینش اطلاعات جهت سفارشی سازی sms هاس ارسالی
برنامه های زمانبندی شده مانند ارسال خودکار sms سررسید چک به مشتریان ، ارسال خودکار sms یادآوری بدهی ها به مشتریان ، ارسال خودکار sms تبریک تولد و ازدواج به مشتریان وفادار و ….
قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده (تشخیص کالر آی دی )
قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
قابلیت ارتباط با سیستم VoIP
قابلیت ارتباط با وب سایت و مدیریت وب سایت اصلی و وب سایت نمایندگان ( همسان سازی اتوماتیک وب سایت )
امکان ورود مشتریان، بازاریابها، نمایندگی هاو … به نرم افزار با سطح دسترسی تعیین شده از هر نقطه دلخواه
با قابلیت ایجاد گزارشات متنوع داده ای
تنها سیستم حضور و غیاب پرسنل با کارت هوشمند با ارسال آنی و اتوماتیک sms ورود ، خروج ، تاخیر و غیبت به محض زدن کارت به موبایل مدیریت
مدیریت نمایندگی در ورژن تحت وب و دسترسی به تمامی اطلاعات و مستندات تک تک پرسنل نمایندگی توسط مدیریت کل
و صد قابلیت دیگر !!!!
تلفن : 02166435129-021667508-02166427309
موبایل : 98 – 97 – 96 – 09120339195
سایت : www.tarhandishan.com – www.softgold.ir
تلفن دفتر تبریز : 9 – 04135558058
موبایل : 09148348342 – 09195559428
تلفن دفتر ارومیه : 04432253601 – 04432222733
