1- آشنایی با شاخصهای کیفیت فروش 2- مفاهیم برندینگ و مدیریت برند 3- فروش در شرایط رکود 4- روانشناسی فروش 5- کارگاه بازیهای روانشناسی و فروش 6- تفاوت مارکتینگ و فروش 7- آشنایی با اصول فروش در صنایع FMCG 8- کاربرد جشنواره ها، کمپین ها و ترویجات 9- نکات مهم در فن بیان 10- آشنایی با مفاهیم عرضه و تقاضا در بازار